Cómo optimizar su sitio de comercio electrónico para la tasa de conversión máxima

Según Jeremy Abel, programador y director tecnológico, "un sitio web sin la optimización de la tasa de conversión son como un coche con ninguna rueda-que le llevará a ninguna parte." En otras palabras, usted podría tener el sitio de comercio electrónico más flashiest, bellamente optimizado en el mundo, si no resulta en los clientes de pago, que también puede no existir. Centrarse en su tasa de conversión debe estar definitivamente en la parte superior de su lista de prioridades.

El término "conversiones" a menudo se traduce en "ventas", pero las conversiones no siempre se miden por ingresos. Para optimizar las conversiones de su sitio, primero tendrá que decidir qué significa la conversión para su negocio. Si bien las ventas pueden ser el objetivo final de cualquier sitio web de comercio electrónico, otras conversiones típicas pueden incluir:

  • Altas CTR (tasas de clic).
  • Un usuario que agrega un producto a su carrito de compras.
  • Un usuario que agrega un elemento a su lista de deseos.
  • Nuevas inscripciones de correo electrónico.
  • Las redes sociales comparten sus productos o páginas de destino.

El cálculo de su tasa de conversión

Antes de explorar cómo Shopify Plus puede aumentar las conversiones para su sitio, debe calcular su tasa de conversión (CR). La mayoría de las herramientas de análisis proporcionan esta información en sus datos. También puede calcular su tasa de conversión dividiendo la conversión en visitantes. Por ejemplo, si su sitio está recibiendo 6.000 visitas al mes y seis de esos visitantes se convierten, entonces su CR es 1%. Esto puede no parecer mucho, la tasa de conversión promedio para la mayoría de las empresas en línea es 1-2%, por lo que 2% y por encima es donde apuntar.

Cada aspecto del marketing es totalmente inútil a menos que produzca conversiones "– Jeremy Smith, empresario

If you want to improve your conversion rate, apply a technique called “conversion rate optimization” (CRO). CRO can be conducted on landing pages, category pages, and all other customer touchpoints,  by the website owner or with the help of a Shopify developer. Some of this will involve working on the backend of your site, rewriting code on and offsite Shopify SEO, as well as analyzing data reports. However, there are plenty of on-site CRO methods that Shopify can help you implement.

incluír Imágenes de productos de alta calidad

Una de las desventajas de comprar en línea es que el cliente no puede tocar el producto o probarlo. Por lo tanto, es su trabajo como el minorista para mostrar tanto detalle como sea posible y convertir al cliente a través de objetos visuales. La Galería de imágenes de Shopify y Lookbook le ayudará a construir un álbum de fotos elegante para cada página, con varios estilos y efectos para mantener la atención de sus visitantes.

Hacer una oferta que sus clientes no pueden rechazar

Alrededor del 77% de todos los compradores en línea abandonan sus compras en el carrito de compras. Recuerde: es fácil para los usuarios distraerse en línea, por lo que tiene que hacerlos una oferta que no pueden rechazar, preferiblemente cuando se van a la caja, o justo cuando están a punto de hacer clic de distancia. ¿Qué tal un envío gratis o un código de descuento de Shopify? Incluso puede enviar correos electrónicos de seguimiento utilizando software de automatización para recordar a los clientes lo que están perdiendo.

"Cuando se presentan demasiadas opciones, los visitantes suelen simplemente hacer clic en uno de los primeros enlaces disponibles, con la esperanza de que sea lo que necesitan. Si no, ¿adivina qué? Se separaron, "Stoney deGeyter, fundador, y CEO, Pole Position marketing.

Optimice su proceso de pago

Si su proceso de pago es demasiado largo o complicado, puede perder clientes tal y como están listos para comprar.  Haga que sea fácil para los clientes pagar que ni siquiera piensan dos veces sobre hacer una compra. Shopify integración de PayPal significa que los usuarios pueden pagar rápida y fácilmente a través de un método que todos conocen y confían, mientras que la información de la tarjeta de crédito se puede almacenar de forma segura para acelerar las transacciones futuras.

Aumente su tráfico

Por supuesto, el verdadero problema podría ser que usted simplemente no está recibiendo suficiente tráfico a su sitio Web. Si este es el caso, una aplicación de afiliado de Shopify podría ayudarlo a adquirir más enlaces a través de referencias y anuncios de afiliados. Aplicaciones como Affiliatly facilitan el inicio y la gestión de un programa de marketing de afiliados, lo que permite la personalización y la flexibilidad en cada paso del camino.

La conversión de Shopify Plus AIDS para todas las marcas de E-Commerce

Cualquiera que sea el tamaño y el alcance de su negocio, el Shopify Chuleta te facilita el desarrollo de un tema personalizado para mostrar tu marca y maximizar las conversiones. Si eres un pequeño negocio que acaba de empezar, echa un vistazo a nuestros ejemplos de Shopify para inspirarte. Encontrarás innumerables tiendas de comercio electrónico que se construyen usando nuestra plataforma. Si usted es un mayorista grande pensando en migrar a Shopify Plus,

Las funciones mayoristas de Shopify te facilitan la venta a otras empresas, lo que te da el control total de un escaparate independiente protegido por contraseña.

Por último, los usuarios de Shopify Plus pueden descargar nuestro plugin gratuito Conversion Plus, para animar a los clientes a completar el proceso de pago la primera vez. El software funciona añadiendo un sentido de urgencia al producto con descuentos de una sola vez y temporizadores de reserva. La urgencia se describe a menudo como la clave de la conversión:

"Lassituaciones urgentes nos empujan a actuar, ya sea para prolongar las emociones positivas y reducir las negativas. Así es como estamos cableados, "Sharon Hurley Hall, profesional de marketing de contenidos.

Con una competencia inmensa, ver la atención de sus clientes puede parecer una tarea difícil. Sin embargo, optimizar tu tienda de e-commerce no tiene que ser un campo de batalla. Asegúrese de ponerse en contacto con profesionales. Pueden ofrecerle orientación y asesoramiento sobre la mejor manera de mejorar su comercio electrónico. Si lo hace, puede aumentar exponencialmente su tasa de conversión.

Recuerde, tener una gran tasa de conversión resultará en ganancias y éxito.

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Gracias nuevamente por seguir nuestra Shopify Insider blog @ Blackbelt Commerce, tenemos muchos otros mensajes valiosos e informativos que le ayudarán a seguir para optimizar su sitio web, como Los mejores recursos de Shopify para promocionar tu tienda3 ways to increase your shopify conversions,  best designs practices for an e-commerce storeY Cómo mejorar la experiencia del cliente con Shopify Plus. 

¿Preguntas? Por favor, háganos saber en los comentarios a continuación.

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