Las redes sociales son una parte esencial de la campaña de marketing digital de una empresa. Aproximadamente, un tercio de los consumidores prefieren conectarse con una marca en las redes sociales en lugar de hacerlo por teléfono o en persona. Por lo tanto, tener una presencia de medios sociales atractiva y consistente es crucial para las tiendas de comercio electrónico.
Pero con tantas redes sociales por ahí, ¿cómo determinas cuál es la mejor para tu negocio?
Como especialistas en marketing digital y desarrollo de comercio electrónico de Shopify, nuestro equipo de expertos de Shopify en Blackbelt Commerce puede ofrecer consejos sobre qué plataforma de redes sociales es la más adecuada para su tienda de Shopify.
Lo que es más, hemos creado la siguiente guía para ayudar a todos los propietarios de tiendas Shopify tener éxito en las redes sociales.
Comprenda los pros y los contras de cada red
Ninguna empresa debe centrarse en todas las redes sociales. Hacerlo es costoso y consume mucho tiempo. En su lugar, tendrá que determinar qué plataformas de redes sociales:
- ¿Vale la pena su tiempo
- Traerá un retorno de su inversión
- Adapte a su público objetivo
- Adapte a su marca
La forma más fácil de concluir qué redes sociales valen la pena su inversión es enumerar la Pros y contras de cada plataforma. Para obtener consejos adicionales, pídele a un desarrollador de Shopify de confianza que te aconseje.
Facebook sigue siendo una gran fuerza para aprovechar cuando se trata de marketing en redes sociales, incluso con la creciente popularidad de Instagram. Entre las edades de 18 a 34, hay 35% de los usuarios masculinos activos, así como el 23% delas usuarias activas. Ideal para atacar a los Millennials.
Pros:
- Puedes iniciar un diálogo entre tu marca y tu audiencia
- Compartir descuentos, promociones y publicaciones de interés general es increíblemente fácil
- Al sondear su audiencia, puede obtener información sobre los comportamientos de su público objetivo
- Existe la posibilidad de conducir el tráfico a su tienda de comercio electrónico
- A través del marketing de Facebook, tiene varias herramientas de plataforma de marketing
Contras:
- Hay una pérdida de control
- Se necesita mucho tiempo y recursos
- Los bloqueadores de anuncios pueden limitar el alcance de tus anuncios de Facebook
Considerada una de las redes de redes sociales más influyentes. Twitter es una plataforma notoria para una vida acelerada y una conversación atractiva. Para las empresas, es un espacio en Internet para que tu marca se convierta en más 3D.
Pros:
- Hace que su negocio sea personal
- Capacidad para crear un tono de voz único para su marca
- Fácil de mantenerse al día con las tendencias
- La oportunidad de ofrecer un excelente servicio al cliente
- Puede interactuar con los seguidores de forma rápida y fácil
Contras:
- 6.000 tweets se hacen cada segundo, por lo que sus tweets pueden pasar desapercibidos fácilmente
- Requiere vigilancia y mantenimiento constantes
- Se permiten caracteres limitados por Tweet
Instagram permite perfiles de negocios personales y profesionales. Cambiar a un perfil de negocio puede ofrecer información analítica y promociones fáciles de crear. Pero, ¿cuáles son los pros y los contras de su tienda de comercio electrónico? Los mejores desarrolladores web de Shopify en Blackbelt Commerce han descubierto los siguientes pros y contras.
Pros:
- Intercambiar a un perfil de negocio de Instagram es gratis
- Obtienes un botón de contacto directo para que tus seguidores los usen. Pueden enviar un correo electrónico y llamarte.
- Puedes incrustar el enlace de tu tienda de comercio electrónico en tu perfil de Instagram
- Poderosas ideas que resaltan tus 7 publicaciones más recientes, los días de la semana y las horas del día en que tus seguidores están más activos, y el sexo, la edad y el desglose de la ubicación.
- Anuncios de Instagram fáciles de crear
Contras:
- Tu perfil está etiquetado como un negocio, haciendo que tu perfil sea menos humano.
- Menos visibilidad. Instagram siempre favorecerá los mensajes de los amigos de un usuario que un negocio que siguen.
Los profesionales, tanto jóvenes como mayores, se pueden encontrar en LinkedIn. Si su tienda de comercio electrónico vende productos o servicios para emprendedores en ciernes o profesionales de larga data, LinkedIn es la plataforma para captar su atención.
Pros:
- LinkedIn permite 30.000 conexiones de primer grado, un 600% más alta que la de Facebook 5.000.
- Las actualizaciones de muro de LinkedIn muestran fragmentos de texto mucho más largos
- Menos personal que las redes como Twitter, Facebook e Instagram
- Hay un entorno profesional, lo que significa que su negocio es menos probable que lidiar con críticas negativas y confrontaciones.
Contras:
- No se puede llegar a audiencias más jóvenes que aún no han comenzado su carrera
- Si se elimina una publicación suya, no se proporciona una razón, por lo que es mucho más difícil que su contenido sea aprobado. Esto se debe a las reglas no reveladas.
- Hay un límite de 600 caracteres para las actualizaciones de estado
"5 maneras de construir su marca en las redes sociales:
1. publique contenido que agregue valor
2. esparcir la positividad
3. crea un flujo constante de información
4. Haga un impacto
5. sea usted mismo "
― Alemania Kent
Las mejores aplicaciones de marketing en redes sociales para agregar a tu tienda de Shopify
Shopify hace que personalizar tu tienda de e-commerce sea increíblemente fácil. Hay muchas aplicaciones de marketing que puede Agregar a su tienda de comercio electrónico, dependiendo de las redes sociales que haya decidido usar.
Nuestro equipo de expertos de Blackbelt Commerce Shopify ha deducido las mejores aplicaciones para su tienda de e-Commerce de Shopify.
Flexify: feed de productos de Facebook – sincroniza tu tienda de comercio electrónico con tu catálogo de productos de Facebook.
Facebook Messenger marketing – mercado a sus clientes a través de Facebook Messenger.
Cartback: Messenger marketing – una aplicación para comercializar a los usuarios que han abandonado sus carritos antes de la compra.
Twitter feed by POWr: Ten un feed de Twitter en tu tienda de e-commerce para mantener el contenido fresco y aumentar tu seguimiento social.
Instafeed – la capacidad de añadir un feed en vivo de Instagram de su negocio a su tienda Shopify.
Instagram in-shop – crea una tienda de Instagram para tu tienda de comercio electrónico en unos sencillos pasos.
Zapier: conecta la tienda de LinkedIn y Shopify de tu empresa en cuestión de minutos.
Conclusión
El marketing en redes sociales es un método complicado de perfeccionar. Determinar qué redes sociales y cómo implementarlas en su tienda Shopify no es tarea fácil. Por lo tanto, Blackbelt Commerce tiene un equipo reputado de desarrolladores web de Shopify y expertos de Shopify que están más que dispuestos a echar una mano.
A través de la ayuda y la orientación de un desarrollador profesional de Shopify, su tienda de comercio electrónico puede prosperar y estar más conectado con el mundo social en Internet. Contrata a Shopify Expert para los mejores servicios de Shopify hoy.
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