Cómo aprovechar las tendencias de comercio electrónico más calientes de 2019

Los diseñadores detrás de tiendas de comercio electrónico son para siempre nuevas y emocionantes maneras con las que atraer a los clientes a parte con su dinero en el mercado en línea.

El resultado de esta innovación constante es un campo altamente competitivo de las tiendas en línea. Para mantenerse por delante de la curva, esta guía proporciona las sugerencias para ayudarle a aprovechar las últimas tendencias de comercio electrónico que se avecinan en 2019.

Los expertos en la empresa predicen que los siguientes factores serán cruciales para asegurar una porción generosa del mercado de comercio electrónico en 2019:

  • Personalización
  • New Tech
  • Content marketing
  • Chat bots
  • Big Data

Estas tendencias en desarrollo se exploran con más detalle a continuación. Con 2019 acercándose rápidamente, la estrategia temprana se asegurará de que no está dejando que las oportunidades pasen por su tienda en línea.

Personalización

Todas las tendencias en los mercados basados en la tecnología apuntan hacia la personalización de la experiencia del cliente, y el comercio electrónico no es diferente.

Piense en contenido interactivo, preferencias de compras personalizadas y optimización para dispositivos móviles. Todos estos campos de desarrollo significan un enfoque más fácil de usar y adaptado a su cliente. A su vez, esto generará más relaciones de confianza y leales con sus clientes.

Además de interactuar con su cliente, las marcas están viendo el éxito impulsado por el desarrollo de su propia identidad personal. Eso significa una copia carismática y una técnica de presentación que son únicas para su marca.

New Tech

 Aprovechando las nuevas tendencias tecnológicas a medida que se vuelven convencionales significa que su tienda va a montar la cresta de las nuevas olas de consumo. Cuando las compras móviles cumplieron con su masa crítica a principios de la década de 2010, esas tiendas con una optimización móvil resbaladiza tomaron grandes porciones de un nuevo mercado.

Curiosamente, se predice que por 2020 un 50% de las búsquedas se llevará a cabo por voz, utilizando software como Siri de Apple. La optimización para este futuro de alta tecnología y práctica es una estrategia inteligente a largo plazo para las tiendas que esperan mantenerse relevantes a medida que se desarrolla la tecnología.

Lo mismo puede decirse de:

  • Las fotografías de alta resolución
  • El producto tridimensional muestra
  • Funciones de vídeo integradas
  • Software de navegación de páginas simplificado

La integración con los avances que salen de silicone Valley es en última instancia cómo los negocios de comercio electrónico exitosos son relevantes. Manténgase al tanto de la nueva tecnología, ya que se revela para que pueda agregarlo responsablemente al repertorio de su sitio web o contratar a un experto en Shopify para ayudarle.

Content marketing

Ya tendrá una estrategia de marketing en funcionamiento y puede implicar el marketing de contenido. Pero, dirigiéndose hacia 2019, sus resultados de búsqueda orgánica serán cruciales para atraer al cliente exigente que tiende a investigar a través de los motores de búsqueda.

Puede que le resulte útil involucrar a los expertos de Shopify en una nueva campaña que aborde esta tendencia. Te ayudarán a sacar el contenido para atraer a una nueva banda de consumidores a tu sitio. Más contenido equivale a más tráfico y mayores niveles de confianza.

Usa varios medios para transmitir tu mensaje de marca y tus productos, ya sean videos, imágenes, entradas de blogs o publicaciones regulares en las redes sociales. Todos van a llevar a los espectadores a un lugar en el que podrán comprar sus productos.

Chat bots

Simple y barato de configurar, es posible que haya notado que los bots de chat son cada vez más propensos a aparecer en la esquina inferior derecha de la ventana del navegador. Eso es porque están probados para comprometer y tranquilizar a los clientes.

No todas las tiendas de comercio electrónico se benefician de estos ayudantes algorítmicos, por lo que es mucho hasta usted si se involucra con esta tecnología. Si cree que puede ser beneficioso, trabaje con un desarrollador de Shopify para llevar un asistente automatizado a todos y cada uno de los compradores de su sitio.

En cualquier caso, donde la mayoría de sitios web cuentan con preguntas frecuentes, el asistente del bot de chat es una adición mucho mejor. Eso es porque:

  • Interactúan con el cliente
  • Los comentarios de los clientes se recopilan
  • Pueden hacer sugerencias de compra
  • Ofrecen servicio de atención al cliente personalizado

Como es interactivo, los clientes dejarán su sitio sintiendo que su marca realmente se preocupa por sus inquietudes.

Big Data

 "La forma más significativa de diferenciar su empresa de sus competidores, la mejor manera de poner distancia entre usted y la multitud es hacer un trabajo sobresaliente con información. Cómo reunir, administrar y utilizar la información determinará si usted gana o pierde "– Bill Gates

¿Cómo puede alguien trabajar con datos ignorar sus implicaciones de negocio en una economía global interconectada? Es el recurso más valioso del mundo, y es hora de que aproveches todo su potencial.

Muchas empresas de software ahora ofrecen sistemas integrados basados en la nube para ayudarle a mantenerse al tanto de sus datos. Eliminan gran parte del trabajo legal necesario para las percepciones que alimentarán su crecimiento.

Los datos le ayudarán a monitorear el éxito de sus campañas de marketing en tiempo real, permitiéndole realizar ajustes sutiles dados los comentarios que proporcionan los datos. La mayoría de las grandes tiendas en línea ya aprovechan el Big Data. Si no lo haces, asegúrate de que encabeza tu lista de prioridades mientras te dirias a 2019.

A bordo de nuevas funciones

El resultado de estas tendencias en desarrollo es que su tienda en línea requerirá un cambio dinámico en el futuro. Todo el comercio electrónico que disfruta sentado en la vanguardia debe ser capaz de cambiar para mantenerse al día con el ritmo de la innovación.

Ya sea que esto signifique obtener ayuda de los servicios de Shopify o asistencia de subcontratación, asegúrese de aprovechar al máximo un mercado cambiante con el fin de robar nuevos terrenos en el cambiante panorama del comercio electrónico global.

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