Cómo utilizar mejor las características de Shopify Plus para su negocio

Para cualquier negocio de comercio electrónico que busque innovar y aumentar la expansión y la divulgación, mirar a los expertos de Shopify puede ayudar a impulsar su negocio de manera significativa. Aquí en Blackbelt, sabemos lo importante que es mantenerse al día con los competidores. Mirando hacia el futuro, una empresa necesita buscar maneras de retener y relacionarse con los clientes antiguos y nuevos. Sigue leyendo para saber cómo utilizar mejor las funciones de Shopify Plus para tu negocio.

El comercio multicanal

La mejor manera de retener a los clientes es que se haga accesible en todas las plataformas en las que están presentes. Con Shopify Plus, puede lanzar y optimizar los canales de ventas en múltiples mercados en línea y redes sociales. No se quede atrás y esté activo en los sitios donde están sus clientes, y vea cómo su negocio se beneficia inmediatamente. Enumere sus productos de forma nativa a través de sitios como:

• Amazon
• Ebay
• Facebook
• Instagram
• Aplicaciones de mensajería
• Pinterest

¿Cómo puede beneficiar a mi empresa el comercio multicanal?

El comercio multicanal puede ayudar a que su negocio se destaque del resto, menos en lo que ofrece a sus clientes, pero más en la forma en que funciona como un negocio de comercio electrónico. Diga adiós a los procesos complicados y enrevesados que lo retienen, aunque el comercio multicanal. Con Shopify Plus, puedes eliminar los procesos desafiantes involucrados en las campañas, optimizando las campañas multicanal, desde los pedidos hasta el inventario.

Mayor escalabilidad

Mediante la utilización de una plataforma de comercio electrónico que es escalable y flexible, puede asegurarse de que no está retenido por la tecnología. Con un ancho de banda ilimitado y un hosting SaaS escalable, puede utilizar las funciones de Shopify Plus, por lo que está trabajando con una plataforma confiable, que también es un sistema completamente autohospedado. Los servidores ofrecen un 99,99% de tiempo de actividad para que pueda mantenerse al día con las necesidades de sus clientes. Elimina la preocupación de que el tráfico pesado cause una velocidad de sitio lenta que afecte a tus servicios de Shopify.

Personalización amigable con el cliente

Desde las modificaciones de la página de pago hasta las funciones de respuesta en su página de inicio, Shopify Plus puede llevar la experiencia del cliente un paso más allá. Puede hacerlo a través de:

• Temas personalizables
• Diseños de página de inicio adaptables
• Experiencias de usuario vibrantes

Su personalización también se puede adaptar a los hábitos de gasto del cliente. Los descuentos y ofertas personalizados son una forma segura de atraer a los clientes para que regresen. No solo puedes aumentar las ventas, sino que puedes mostrar a tus clientes que te interesan y valoran su costumbre. Esto va un largo camino en el mundo del comercio electrónico.

Go Mobile

Ir móvil, si aún no lo ha hecho, puede impulsar instantáneamente su negocio, ya que el comercio móvil está allanando el camino para el comportamiento del consumidor. Sólo parece aumentar mirando hacia adelante, así que sube a bordo. Las funciones de e-Commerce de Shopify en colaboración con Shopify Plus pueden darte una aplicación que te permite:

• Administre sus productos en la aplicación mediante la configuración de precios y la carga de fotos de productos
• Procese sus pedidos simplemente, con los detalles de conversión proporcionados
• Responder a la información en tiempo realy ver las ventas en directo y el tráfico de visitantes

Con la aplicación Shopify no sólo están proporcionando medios para que los clientes compren sus productos en cualquier momento y en cualquier lugar, también se benefician a través de la intercalación de datos y el análisis.

Integración y aplicaciones

Shopify se asocia con más de 1100 desarrolladores de aplicaciones para agregar características más sofisticadas para sus campañas. Usted puede encontrar y utilizar las mejores aplicaciones que trabajan en colaboración con su negocio, y con todas las aplicaciones verifican por los expertos de Shopify, su negocio no va a perder el tiempo.

¿Cómo pueden estas aplicaciones ayudar a mi negocio?

Las aplicaciones disponibles a través de Shopify e-commerce y Shopify Plus pueden ver a sus clientes acceder a sus servicios de día o de noche, 24/7. Con las descargas de la aplicación móvil 197 mil millones solo en 2017, Manténgase al día con la demanda proporcionando a sus clientes aplicaciones para ayudar a garantizar que su experiencia de compra sea lo más personal posible. Con aplicaciones de rastreo de paquetes, aplicaciones de mensajería de soporte al cliente y soluciones de devolución, sus clientes pueden encontrar aplicaciones para resolver cualquier problema que tengan. Estas aplicaciones también significan que los recursos de su negocio pueden ser gastados donde deberían estar, sin contratiempos frustrantes.

Los beneficios del programa de un socio

Únase a una red de agencias y proveedores de tecnología que pueden proporcionar soluciones y herramientas a los problemas que podrían estar estableciendo su regreso. Esto puede incluir:

• Las inquietudes creativas
• Las soluciones de marketing
• Las prácticas experimentales

Usted puede construir su negocio y marca y acelerar su crecimiento simultáneamente a través de la comunidad de comerciantes que ya están a bordo con Shopify Plus. Recurrir al servicio de Shopify de socios tecnológicos para obtener ayuda con el desarrollo de productos, desarrollo de aplicaciones móviles, inteligencia de negocios y reporting y punto de venta para nombrar unos pocos.

Las características de este servicio también incluyen:

• Recursos exclusivos, actualizaciones de productos y eventos para mantenerlo regularmente en el know
• Una comunidad de agencias que lideran la industria
• Acceso a tecnologías de comercio para ayudarle a tener éxito

Las características de automatización

Diga adiós a las tareas manuales que consumen mucho tiempo y utilice la plataforma de automatización disponible a través de Shopify Plus. Shopify Flow puede configurar flujos de trabajo de back-end personalizados con desencadenadores, condiciones y acciones. Para cualquier proceso que se produzca regularmente con su negocio de comercio electrónico, sean clientes, pagos u otro administrador, puede utilizar esta herramienta para desencadenar automáticamente una respuesta basada en un criterio que establezca. Estos flujos de trabajo son establecidos por usted y pueden ayudar a atar cualquier cabos sueltos para un más fluido.

Blackbelt puede ayudarle a guiar a través de las mejores prácticas para asegurarse de que está haciendo el mayor provecho de Shopify Plus. Con características como el comercio multicanal, mayor escalabilidad, personalización amigable con el cliente e integración de aplicaciones, puede ver que la participación en su tienda de comercio electrónico alcanza todo su potencial.

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